АЛЬБАТРОС
Похороны «под ключ» — без лишних хлопот
Когда случается беда, каждая минута на счету. Чтобы вам не пришлось в спешке обзванивать морги, искать транспорт и договариваться с кладбищем — позвоните нам. Мы сделаем всё быстро и по-человечески.
Мы организуем всё в одном месте:
- ◆ Оформление документов (с выездом агента к вам)
- ◆ Предоставление транспорта и гроба
- ◆ Помощь в выборе места захоронения
- ◆ Организация похорон, кремации или панихиды
Вам не нужно никуда ехать — просто позвоните, и мы всё решим.
Звоните прямо сейчас
Работаем круглосуточно · 24 / 7
Что делать, если умер близкий человек: пошаговая инструкция
Смерть близкого — это всегда тяжёлое потрясение. В момент горя легко растеряться и забыть о череде обязательных формальностей. Чтобы помочь вам сосредоточиться на главном и пройти этот путь с минимальным стрессом — позвоните нам, и мы возьмём все заботы на себя.
Важно: Все действия делятся на три этапа: первые часы (вызов служб), организация похорон и юридическое оформление.
Если смерть произошла дома или в другом месте (не в больнице)
- Вызовите скорую помощь (103) и полицию (102). Это необходимо для официальной констатации смерти и выдачи протокола осмотра тела. Медики зафиксируют факт смерти, сотрудники полиции — отсутствие криминальных признаков.
- Дождитесь приезда служб. До их прибытия не трогайте вещи умершего и не меняйте положение тела (если нет явных угроз, например пожара).
- Получите документы. Скорая помощь или врач поликлиники констатирует смерть и выдаёт сигнальный лист. Сотрудник полиции составит протокол и выпишет направление в морг.
- Транспортировка тела. Специализированная служба (по вашему вызову или вызову полиции) доставит тело в морг.
Если смерть произошла в больнице
В этом случае медицинское учреждение берёт на себя большую часть формальностей. Вам позвонят врачи или медперсонал.
- Необходимо приехать в больницу для получения врачебного свидетельства о смерти и оформления вещей покойного.
- Тело будет транспортировано в морг при больнице.
Что делать в первые 24 часа — звоните нам!
Сразу после получения документов из морга или больницы свяжитесь с нами или другой ритуальной службой. Почему это важно сделать сразу:
- Организация морга: мы оперативно договоримся о времени санитарной подготовки тела (омовение, бальзамирование, облачение).
- Зал прощания: если вы хотите провести гражданскую панихиду — забронируем время.
- Место на кладбище / кремация: оформим документы на захоронение.
Получение свидетельства о смерти
Это самый важный юридический этап. Без гербового свидетельства вы не сможете организовать похороны, получить деньги или вступить в наследство.
Посетите ЗАГС или МФЦ по месту жительства умершего или по месту выдачи медицинского заключения. При себе необходимо иметь:
- Паспорт умершего
- Медицинское свидетельство о смерти (из морга)
- Свой паспорт
- При наличии — решение суда
Взамен медицинского заключения вам выдадут гербовое свидетельство о смерти и справку для получения пособия на погребение (форма 11/У).
Организация похорон
На этом этапе наша служба берёт все хлопоты на себя. Мы поможем с:
- Ритуальными принадлежностями: гроб, венки, подушки, крест, одежда, покрывало. Можно выбрать в нашем салоне или онлайн.
- Транспортом: катафалк и автобус для сопровождающих.
- Временем и местом прощания: договоримся с моргом о времени выноса тела.
- Поминальным обедом: меню, зал, организация поминок.
Государственная помощь
По закону РФ родственникам полагается социальное пособие на погребение. Вы можете получить фиксированную сумму (размер индексируется ежегодно), предоставив справку из ЗАГСа в бухгалтерию по месту работы или в Социальный фонд.
Если вы заключаете с нами договор на похороны «под ключ» — мы поможем с оформлением документов на выплату или предложим получить услуги на сумму пособия.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли мыть тело дома?
Как правило, нет. Санитарная обработка проводится в морге с использованием специальных составов для сохранения тела до похорон. В редких случаях — если смерть не связана с болезнью и тело не передаётся в морг — это допустимо. Мы рекомендуем доверить это профессионалам.
Нужно ли покупать одежду для морга?
Да, одежду и обувь (по возможности с мягкой подошвой) предоставляют родственники. Мы подскажем, что лучше купить: рубашка, костюм, тапочки, платок.
Что делать, если умерший был верующим?
Сообщите об этом нашему агенту. Мы договоримся с моргом о времени приезда священника для отпевания или организуем отпевание в храме.
Не оставайтесь один на один с бедой
Наши сотрудники приедут к вам домой, в морг или в любое удобное место — возьмут на себя бумажную волокиту и помогут достойно проводить близкого в последний путь.
Работаем круглосуточно · ООО «Альбатрос»